Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Dewa79

Di Dewa79, privasi dan keamanan data member bukan sekadar formalitas. Kami menjelaskan secara terbuka data apa yang kami kumpulkan, bagaimana cara kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya dari akses tidak sah.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

Enam Pilar Perlindungan Data Dewa79

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Dewa79 dilindungi enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan perbankan internasional dan lembaga keuangan terkemuka.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi dan finansial member disimpan di server terenkripsi yang dipantau 24 jam penuh oleh tim keamanan kami. Akses ke database dibatasi ketat hanya untuk personel yang berwenang.

Tanpa Jual Data

Dewa79 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit.

Kontrol Data di Tanganmu

Member berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Kami menghormati hak ini dan berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.

Pemantauan Ancaman 24/7

Sistem keamanan kami aktif memantau ancaman siber secara real-time. Setiap aktivitas mencurigakan langsung diidentifikasi dan ditangani sebelum berdampak pada akun atau data member.

Bebas Spam & Iklan Pihak Ketiga

Data kontakmu tidak digunakan untuk keperluan pemasaran dari pihak ketiga. Semua komunikasi dari Dewa79 bersifat relevan, informatif, dan dapat kamu atur sesuai preferensi di pengaturan akun.

Data Apa yang Kami Kumpulkan & Mengapa

Dewa79 percaya bahwa transparansi adalah fondasi kepercayaan. Berikut rincian jenis data yang kami kumpulkan beserta alasan dan cara penggunaannya.

Jenis Data Contoh Informasi Tujuan Pengumpulan Dasar Hukum
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Verifikasi akun (KYC), pencegahan penipuan, kepatuhan regulasi Kewajiban hukum & perjanjian layanan
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Notifikasi akun, pemulihan kata sandi, komunikasi layanan Perjanjian layanan & kepentingan sah
Data Finansial Nama rekening, nomor rekening bank, riwayat transaksi Pemrosesan deposit & penarikan, verifikasi pembayaran Perjanjian layanan & kewajiban hukum
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Keamanan akun, deteksi fraud, optimasi performa platform Kepentingan sah & keamanan platform
Data Aktivitas Riwayat permainan, taruhan, waktu sesi, preferensi game Peningkatan layanan, deteksi pola bermain tidak wajar, rekomendasi promosi Kepentingan sah & perjanjian layanan
Data Cookie Cookie sesi, preferensi bahasa, status login Pengalaman pengguna yang konsisten, keamanan sesi login Persetujuan pengguna
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dewa79 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu sebagai member. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1 Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Dewa79 melalui platform dewa79.app, termasuk versi web dan aplikasi mobile. Kebijakan ini mencakup seluruh proses pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi member yang terdaftar maupun pengunjung yang mengakses platform.

Dengan mendaftar sebagai member, mengakses platform, atau menggunakan layanan apapun yang kami sediakan, kamu secara sadar menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan dalam dokumen ini, harap hentikan penggunaan layanan dan hubungi tim CS kami untuk menutup akun.

Kebijakan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Dewa79 dan harus dibaca bersama dokumen tersebut untuk pemahaman yang lengkap.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Dewa79 mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform secara aman, memenuhi kewajiban hukum, dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap member. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan di luar kebutuhan operasional yang jelas.

Data yang kamu berikan secara langsung:

  • Informasi pendaftaran: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi akun.
  • Informasi verifikasi identitas (KYC): salinan KTP, SIM, atau paspor yang valid untuk proses verifikasi akun.
  • Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan penarikan dana.
  • Komunikasi yang kamu kirimkan kepada tim CS kami melalui live chat atau saluran dukungan lainnya.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan informasi perangkat.
  • Data aktivitas platform: riwayat permainan, taruhan yang dipasang, waktu sesi, dan fitur yang digunakan.
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi dan menjaga keamanan sesi login.
  • Data log server yang mencatat waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan error yang terjadi.
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama. Data kartu kredit tidak pernah disimpan di server kami — semua transaksi kartu diproses oleh gateway pembayaran tersertifikasi PCI-DSS.

3 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Dewa79 berkomitmen untuk tidak menggunakan data member di luar keperluan yang telah dinyatakan dalam kebijakan ini.

  • Operasional akun: memproses pendaftaran, mengelola saldo, memverifikasi identitas, dan memfasilitasi deposit serta penarikan dana.
  • Keamanan platform: mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, pembuatan akun ganda, dan pola taruhan mencurigakan.
  • Layanan pelanggan: merespons pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan dukungan teknis yang relevan.
  • Komunikasi layanan: mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, dan informasi terkait akun yang penting.
  • Peningkatan platform: menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk memperbaiki performa dan pengalaman pengguna.
  • Kepatuhan regulasi: memenuhi kewajiban hukum, termasuk pelaporan transaksi yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
  • Personalisasi: menyesuaikan rekomendasi game dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas member.
Dewa79 tidak menggunakan data aktivitas member untuk membuat profil psikologis, menentukan skor kredit, atau untuk tujuan di luar operasional platform yang telah dinyatakan di atas.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Dewa79 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas dan sah, kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan teknis: mitra yang membantu mengoperasikan platform, memproses pembayaran, atau menyediakan infrastruktur cloud — semuanya terikat perjanjian kerahasiaan ketat dengan Dewa79.
  • Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi yang berlaku, kami akan mematuhi permintaan resmi dari otoritas berwenang.
  • Lembaga anti-penipuan: data tertentu dapat dibagikan kepada lembaga pencegahan fraud yang diakui untuk melindungi ekosistem platform dari aktivitas ilegal.
  • Penyedia game: data minimal yang diperlukan dapat diteruskan ke penyedia permainan untuk memastikan integritas dan keadilan setiap sesi permainan.

Semua mitra pihak ketiga yang menerima data member dari Dewa79 diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data tersebut dan hanya menggunakannya sesuai tujuan yang telah disepakati. Kami melakukan due diligence terhadap semua mitra sebelum memberikan akses ke data member.

5 Keamanan Data

Melindungi data member adalah investasi utama Dewa79, bukan sekadar kewajiban. Kami menerapkan kombinasi langkah teknis dan organisasional untuk memastikan data kamu tetap aman setiap saat.

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara browser/aplikasi member dan server kami.
  • Penyimpanan kata sandi menggunakan algoritma hashing satu arah — bahkan tim internal Dewa79 tidak dapat melihat kata sandimu.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan direkomendasikan untuk semua member sebagai lapisan keamanan tambahan.
  • Pemantauan keamanan real-time dengan sistem deteksi ancaman otomatis yang aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Pembatasan akses internal yang ketat — hanya personel yang benar-benar membutuhkan data tersebut untuk pekerjaannya yang dapat mengaksesnya.
  • Audit keamanan berkala dilakukan oleh tim internal maupun pihak auditor independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
  • Rencana respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani dan memitigasi dampak jika terjadi pelanggaran data.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap semua ancaman. Jika kamu mencurigai akunmu telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang, segera ubah kata sandi dan hubungi CS kami.

6 Kebijakan Cookie

Dewa79 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu, menjaga keamanan sesi, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga status login, keamanan sesi, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi platform.
  • Cookie analitik: membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat dan anonim, sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
  • Cookie fungsional: mengingat preferensi dan pengaturan kamu seperti tampilan yang dipilih, game favorit, dan pengaturan notifikasi.
  • Cookie keamanan: membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, akses tidak sah, dan potensi serangan siber.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur utama platform.

7 Retensi Data

Dewa79 hanya menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

  • Data akun aktif: disimpan selama akun masih aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah akun ditutup sesuai kebutuhan operasional dan hukum.
  • Data transaksi keuangan: disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku.
  • Data komunikasi CS: disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan, peningkatan layanan, dan penyelesaian sengketa.
  • Data log keamanan: disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan deteksi pola ancaman.
  • Data dokumen KYC: disimpan sesuai persyaratan regulasi, umumnya 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.

8 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Dewa79 menghormati dan mendukung hak-hak member atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim CS kami:

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa data tersebut telah dibagikan.

2
Hak Koreksi

Jika data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapi informasi tersebut.

3
Hak Penghapusan

Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini akan kami proses sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya saat kamu mempersengketakan keakuratan data.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk ditransfer ke layanan lain.

6
Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung atau penggunaan untuk kepentingan yang kami anggap sah.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Dewa79 melalui live chat dengan menyertakan verifikasi identitas. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar yang berlaku.

9 Transfer Data Internasional

Dalam rangka mengoperasikan platform secara global dan menggunakan infrastruktur teknologi terbaik, data member Dewa79 dapat diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan memastikan tingkat perlindungan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.

  • Transfer data internasional hanya dilakukan kepada penyedia layanan yang memiliki standar keamanan data yang telah diverifikasi dan tersertifikasi.
  • Semua penyedia layanan di luar Indonesia yang menangani data member Dewa79 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat.
  • Dewa79 menerapkan langkah-langkah tambahan seperti enkripsi data sebelum transfer untuk memastikan keamanan data selama proses perpindahan.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

Dewa79 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, teknologi yang kami gunakan, atau persyaratan hukum yang berlaku.

  • Setiap perubahan material pada kebijakan ini akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi kebijakan yang sedang berlaku.
  • Melanjutkan penggunaan layanan Dewa79 setelah perubahan kebijakan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas versi kebijakan yang terbaru.
  • Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup akun sebelum perubahan berlaku dan menghentikan penggunaan layanan.

Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau penggunaan hak-hakmu seputar Kebijakan Privasi ini, tim CS Dewa79 siap membantu melalui live chat yang tersedia 24 jam setiap hari tanpa hari libur.

Yang Sering Ditanyakan Seputar Privasi

Tidak. Dewa79 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data member hanya digunakan untuk operasional platform dan dibagikan dalam situasi terbatas seperti yang dijelaskan dalam Bagian 4 kebijakan ini — misalnya kepada penyedia layanan teknis yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat, atau kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh regulasi.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat CS Dewa79 yang tersedia 24 jam. Sertakan verifikasi identitas untuk memastikan keamanan proses. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan selama periode tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku, misalnya data transaksi keuangan yang wajib disimpan minimal 5 tahun berdasarkan regulasi AML.

Data finansial member dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data. Nomor rekening bank disimpan dalam format terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh sistem pembayaran yang berwenang. Data kartu kredit tidak pernah disimpan di server kami — semua transaksi kartu diproses langsung oleh gateway pembayaran tersertifikasi PCI-DSS. Server kami dipantau 24/7 oleh tim keamanan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan sejak dini.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa cookie esensial seperti cookie sesi dan keamanan diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan kamu tidak dapat masuk ke akun atau menggunakan fitur-fitur utama platform. Cookie analitik dan fungsional dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi dasar platform.

Setelah akun ditutup, data pribadimu akan disimpan selama periode retensi yang diwajibkan oleh hukum — umumnya 5 tahun untuk data transaksi keuangan sesuai regulasi AML. Data yang tidak diwajibkan secara hukum akan dihapus atau dianonimkan dalam waktu yang wajar setelah penutupan akun. Kamu dapat menghubungi CS untuk informasi lebih spesifik mengenai data yang disimpan setelah penutupan akun.

Ya. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi member, Dewa79 berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu sesingkat mungkin melalui email terdaftar atau notifikasi di platform. Kami juga memiliki rencana respons insiden yang terdokumentasi untuk memitigasi dampak dan mencegah insiden serupa di masa mendatang. Keamanan dan kepercayaan member adalah prioritas utama kami.

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

Dengan sistem keamanan berlapis dan komitmen penuh terhadap perlindungan data, kamu bisa menikmati setiap sesi permainan di Dewa79 dengan ketenangan pikiran. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman platform hiburan digital yang aman, transparan, dan terpercaya bersama ratusan ribu member aktif kami.